Bantuan & Dukungan
Bagian ini memberikan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai layanan kami. Untuk bantuan tambahan, tim layanan kami siap membantu Anda dengan cepat dan profesional.
Anda dapat memulai dengan mengirimkan permintaan penawaran harga gratis melalui situs web kami, atau mengirim email langsung kepada kami dan menyampaikan kepada kami bahan, ukuran, jumlah, dan ide desain apa pun untuk barang-barang kustom Anda.
Secara umum, satu adalah jumlah minimum kami, tetapi harganya menjadi mahal, jadi biasanya orang memesan 100 buah per desain.
Harga per unit dan jumlah pesanan minimum (MOQ) dapat disesuaikan tergantung pada jenis barang.
Kami terutama menyediakan hadiah & barang promosi yang dibuat sesuai pesanan, hanya ada beberapa desain yang tersedia untuk dipilih dan tidak ada stok atau barang sisa produksi yang dijual. Harga akan bervariasi tergantung desain, ukuran, warna, finishing, dan jumlahnya. Silakan hubungi kami melalui sales@sjjgifts.com; sjjgifts@gmail.com.
Setelah Anda memberikan persetujuan tertulis atas desain Anda, Anda dapat melakukan pemesanan melalui email.
Ya. Kami akan menyediakan desain digital berwarna lengkap untuk persetujuan Anda. Desain contoh ini akan mencakup ilustrasi artistik tentang tampilan barang yang Anda pesan, serta rincian warna yang digunakan dalam desain Anda.
Terhitung sejak persetujuan desain, Anda dapat memperkirakan akan menerima barang hadiah Anda dalam waktu 14-21 hari.
Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan kemasan khusus untuk barang berbahaya dan pengiriman penyimpanan dingin yang telah divalidasi untuk barang-barang yang sensitif terhadap suhu. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
Pengiriman kargo udara/laut, FedEx/UPS/DHL